Для получения ПИН-кода по карте (при отсутствии ПИН конверта) необходимо:

• Позвоните на номер *9123 / (+99412) 496 50 00. Выберите нужный язык и нажмите «2» – «Получение ПИН-кода по карте»;
• Введите 16-ти значный номер карты;
• Введите OTP-код, который был отправлен на номер, зарегистрированный в системе (3D secure/SMS notification) 1;
• Введите 3-х значный код, указанный на обратной стороне карты;
• ПИН-код озвучен 2.

1. В случае, если Вы осуществляете звонок с номера, который указан в системе, данный этап будет пропущен.
2. Запросить ПИН-код по карте можно только 3 раза.

Активация карты

При получении карты, в первую очередь, ее следует активировать. Для этого следует набрать ПИН-код карты в банкомате любого банка или же провести какую-либо операцию посредством POS терминала.

Мобильное приложение

Мобильное приложение PASHA Bank – это простой и безопасный доступ к вашим картам. В любой момент Вы можете:
• Осуществить перевод денежных средств близкому человеку;
• Проверить остаток средств;
• Получать выписки и реквизиты по карточным и расчетным счетам посредством электронной почты;
• Проводить различные операции;
• Обратиться за кредитом;
• А также воспользоваться другими сервисами.

Услуга 3D Secure

Во время проведения операций по карте в Азербайджане или заграницей мошенники с помощью невидимых устройств, различных сайтов и другими способами могут считывать информацию с карты, на основе этой информации изготовить дубликат карты и списывать средства со счета. Услуга "3D Secure" снижает риск мошенничества с картой до минимума. При проведении операций с картой в Интернете, подключенной к этой услуге, Клиент получает одноразовый код посредством СМС сообщения на свой мобильный телефон, и операция по карте может осуществиться только после ввода полученного кода.
Для подключения к услуге "3D Secure" позвоните по номеру *9123/(+99412) 496 50 00

Система интерактивного голосового меню (IVR)

Позвонив на номер *9123 / (+99412) 496 50 00 Вы сможете осуществлять нижеперечисленные операции без связи с оператором:
• Информация о балансе счетов;
• Блокирование и снятие блока с карты;
• Подключение/изменение номера по услуге 3D Secure;
• Получение выписки по счетам на электронный адрес.

Услуга 2-Way SMS

Посредством услуги 2-Way SMS Вы можете узнать свой код клиента. Для этого, отправьте слово “CIF” на короткий номер 9123.

Услуга Онлайн очереди

Для Вашего удобства и экономии времени Банк предоставляет возможность заранее выбрать дату и время прихода в филиал. Чтобы воспользоваться данной услугой достаточно пройти по ссылке или пройти в соответствующее меню в Мобильном приложении.

Программа лояльности

Для владельцев карт PASHA Bank разработана специальная Программа лояльности, которая позволяет пользоваться эксклюзивными скидками круглый год.

Преимущества продукта PASHA Life Insurance

Отчисляя определенную часть от Ваших доходов страховой компании Вы не только осуществляете страхование Вашей жизни, но также получаете проценты на отчисляемую сумму, согласно условиям продукта. Более того, Вы можете воспользоваться кредитной линией с выгодными условиями согласно сумме перечисленной в PASHA Life Insurance.

Дистанционные банковские услуги

Вы можете воспользоваться нижеперечисленными услугами не посещая филиалы Банка.

Пополнение карточных и расчетных счетов:
Посредством сети терминалов MilliÖn Вы можете отплатить кредит, а также пополнить как расчетный, так и карточный счета. Для проведения операции по счету Вам понадобится следующая информация: серия и номер удостоверения личности, а также счет клиента (CIF). Затем, выбрав нужный счет, можете продолжить операцию;
• Посредством услуги 3D payment на корпоративном сайте Банка Вы можете пополнить карточный и расчетный счет не только картами PASHA Bank, но также картами других локальных Банков;
Сеть банкоматов с услугой Cash-in позволяет вносить на карточные счета необходимую сумму денежных средств. Также, все банкоматы PASHA Bank позволяют осуществлять переводы денежных средств с одной карты на другую посредством услуги Card-to-Card, менять PIN кода карты посредством услуги PIN Change, подключить услугу SMS уведомления.

Терминалы автоматического обмена валюты (АОВ) позволяют осуществлять операции по обмену валюты (USD, EUR) в любое время дня (в режиме 24/7).

Часто задаваемые вопросы

Как отправить заявку на кредит?
Как подключиться к услуге “SMS уведомления”?
Как можно пополнить карточный/расчетный счет?
Каким образом можно оплатить задолженность по кредиту:
Как заблокировать карту в случае потери?
Как узнать свой код клиента?
Как связаться с Контакт Центром?