Предложения и Жалобы

Основной принцип работы PASHA Bank-а заключается в клиентской удовлетворенности, так как она является основой долгосрочного и продуктивного сотрудничества. Именно поэтому быть в постоянном контакте с клиентами и знать их мнение о качестве оказываемых нами услуг очень важно для нас. В связи с этим Вы можете поднять интересующие Вас вопросы написав электронное письмо на адрес [email protected]<

Команда PASHA Bank-а постоянно работает над соответствием качества оказываемых услуг и предлагаемых продуктов мировым стандартам и достиг видимых результатов в этом направлении. Но как и каждая новая и быстро развивающаяся организация сталкивается с проблемами в своей работе. Своевременное выявление и устранение этих проблем является основой будущего развития. Для того чтобы предоставить свои предложения по поводу улучшения качества оказываемых услуг или поделиться своими замечаниями по поводу работы PASHA Bank с Группой по Контролю за Качеством заполните соответствующую страницу в предлагаемой форме и отправьте по адресу [email protected] .

Доводим до вашего сведения что первая часть формы предназначена для оценки качества обслуживания сотрудниками Банка, вторая часть - для оценки предоставляемых продуктов и услуг, а третья часть связана с удобством обстановки в которой Вас обслуживают. Если Ваша претензия или запрос не относятся ни к одной из предоставленных категорий, заполните часть формы под категорией «ДРУГОЕ». Ваши жалобы и предложения будут рассмотрены в течении 3-х рабочих дней. Просим Вас не забыть указать Ваше Имя, Фамилию и контактные детали, чтобы наши сотрудники могли с вами связаться.

Форма для предложений и жалоб